SideKick

On-Premise

Betrieben in Ihrer eigenen Infrastruktur. Für Enterprise und Tobit-Partner, die volle Kontrolle über Daten, Modelle und Betrieb benötigen. Made in Germany. DSGVO-konform by design.

Volle
Datenkontrolle

Alle Daten verbleiben in Ihrer Infrastruktur.
Kein US-Routing, keine externen Abhängigkeiten.
DSGVO-Compliance ohne Kompromisse.

Maximale
Flexibilität

Modell-agnostische Architektur: OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek.
Oder Ihre eigenen On-Premise-Modelle.
Die Entscheidung liegt bei Ihnen.

Permanente
Entwicklung

Tobit liefert, Sie betreiben.
Updates, Support und Weiterentwicklung kommen von uns.
Der Betrieb in Ihren Rechenzentren liegt bei Ihnen.

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Der komplette Werkzeugkasten

Jede Komponente von SideKick wurde von Tobit.Software aus Ahaus für den professionellen Einsatz entwickelt.

AI ENGINE

Das Herz jedes intelligenten Chats

Die AI-Engine ist das agentic Thread-System von SideKick. Sie orchestriert die Ausführung von Aufgaben über mehrere Schritte hinweg, verwaltet den Kontext einzelner Konversationen und steuert, welche Modelle für welche Teilaufgaben herangezogen werden. Agents werden direkt in der Engine definiert — Verhalten, Wissen, Zugriffsgrenzen, Werkzeuge. No-Code in natürlicher Sprache, ohne eine einzige Zeile Systemkonfiguration.




AI-PROXY

Kontrolle über jeden Aufruf 

Der AI-Proxy ist die Sicherheits- und Routing-Schicht zwischen Ihrem System und den KI-Anbietern. Kein Aufruf geht unkontrolliert raus. Der Proxy übernimmt Modell-Routing, Rate-Limiting, Logging und Kostenkontrolle — und ermöglicht es, jederzeit Modelle zu tauschen, ohne die darüber liegenden Agents anzufassen. Betreiben Sie ihn selbst mit eigenen API-Keys, oder nutzen Sie den zentralen Tobit AI-Proxy.

AGENTIC BACKEND

Sicherheit als Fundament 

Das Chatbot Backend verwaltet sämtliche Konversationsdaten, Thread-Historien und Nutzerzustände. Es bildet die Datenschicht unter der AI-Engine — revisionssicher, skalierbar, vollständig in Ihrer Infrastruktur. Drei Replicas sind standardmäßig inkludiert, sodass jede Installation von Anfang an ausfallsicher konfiguriert ist. Keine externe Datenspeicherung, keine Cloud-Abhängigkeit.

INTERCOM

Die Kommunikationsschicht.

Intercom ist der Message Bus, der alle Core-Services miteinander verbindet. Er sorgt dafür, dass AI-Engine, AI-Proxy, Chatbot Backend und MCP-Proxy zuverlässig und entkoppelt miteinander kommunizieren. Lose Kopplung bedeutet: einzelne Services können unabhängig aktualisiert oder skaliert werden, ohne das Gesamtsystem zu destabilisieren.

MCP-PROXY

Jedes System. Ein Protokoll.

Der MCP-Proxy macht SideKick anschlussfähig an Ihre gesamte Systemlandschaft — ohne Custom-Code für jede Anbindung. Ein Agent, der Daten aus SAP, einem Ticketsystem oder SharePoint braucht, spricht über standardisierte MCP-Server.

NER

Daten pseudonymisiert.

Named Entity Recognition erkennt personenbezogene Daten im Text — Namen, IBANs, Adressen, Kunden-IDs — und pseudonymisiert sie, bevor sie das KI-Modell erreichen. Das Modell sieht nur Platzhalter. Die Rückübersetzung erfolgt intern. Damit erfüllt SideKick Self Hosted DSGVO-Anforderungen auch in hochsensiblen Szenarien, ohne leistungsfähigere Modelle aus der Cloud verzichten zu müssen.

RAG

Jedes System. Ein Protokoll.

Das RAG-Modul (Retrieval-Augmented Generation) bindet eine Vektordatenbank an SideKick an. Agents können damit auf interne Dokumente, Wissensdatenbanken, Handbücher oder historische Daten zugreifen — ohne sie ins Modell einzubrennen. Das Wissen bleibt aktuell, steuerbar und vollständig in Ihrer Infrastruktur. Ideal für Support-Agents, interne Assistenten oder regulierte Umgebungen mit dokumentenbasierter Compliance.

Ihr eigenes KI-Ökosystem.

SideKick Self Hosted besteht aus einem Microservice-Stack, den Sie in Ihrer eigenen Infrastruktur betreiben. Jede Komponente ist modular erweiterbar.

Fragen und Antworten

Welche Infrastruktur-Anforderungen gelten?  

Sidekick läuft vollständig in Docker-Containern, benötigt kein Root-Zugriff und ist für Kubernetes-Umgebungen optimiert. Der gesamte State liegt in den Datenbanken – die Services selbst sind zustandslos.

Welche Monitoring-Möglichkeiten gibt es?  

Sidekick nutzt Elasticsearch für Logging und Grafana für Metriken. Künftig werden MCP-Server-Logs direkt im Sidekick-UI einsehbar sein, um Transparenz bei der Fehleranalyse zu schaffen.

Wie skaliert SideKick bei wachsenden Teams?  

Horizontal. Mehr User = mehr Replicas. Die Container-Architektur ist darauf ausgelegt, Kubernetes übernimmt die Verteilung. Engpass wird erst die Datenbank und die skalieren Sie selbst.

Ist SideKick™ mandantenfähig?

Ja. Mandantentrennung erfolgt innerhalb der Anwendung – für normale Nutzung reicht eine gemeinsame Instanz. Für besonders kritische Anforderungen lässt sich Sidekick auch pro Mandant isoliert betreiben.

Wie funktioniert das Deployment?  

Neue Versionen lassen sich über Helm-Charts automatisiert ausrollen. Die Schnittstellen sind klar definiert, Updates laufen kontrolliert und ohne manuelle Eingriffe.

Wie aufwendig ist die SSO-Integration?    

EntraID spricht nativ OpenID Connect, SideKick auch. App registrieren, Client-ID und Secret kopieren – fertig. Bei klassischem AD nutzt ihr Authentik oder Keycloak als OIDC-Bridge. Zeitaufwand: unter zwei Stunden.

Preis & Leistung

Transparente Kosten für einfache Skalierung. Vollständige Preisübersicht aller ihnen zur Verfügung stehenden On-Premise-Leistungen.

Nutzerlizenzen

ab  4 € / Monat

Core-System

350 € / Monat

Einmalig 15.000 € für Einrichtung und OnBoarding

Alles drin.
Vollständig
skalierbar.

Ein fester Monatsbeitrag für das gesamte Core System. Nutzerlizenzen ab 4 €/Seat/Monat, zzgl. einmaliges Setup und Onboarding.

 Core-System

 Mit AI-Engine

 Proxy

 Agentic Backend

 Intercom mit je 3 Replicas

 Skalierbar

 Kontinuierliche Updates

 Support

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Gemeinsam mit 2.000+ Partnern digitalisieren wir den deutschen Mittelstand.

KI ist nur so gut wie die Menschen, die sie in echte Arbeit übersetzen. Deshalb setzen wir auf Partner, die ihre Kunden kennen — und bauen gemeinsam Lösungen, die wirklich ankommen. Partner werden.