3 Minuten

Erste Schritte im Agentic Workspace

Dieses Video führt Sie in die grundlegende Bedienung der Sidekick-Plattform ein. Sie lernen, wie Sie zwischen abteilungsspezifischen Workspaces wechseln und verschiedene KI-Modelle für die direkte Prompt-Eingabe auswählen. Die Anleitung umfasst die Organisation von Chats in Projekten per Drag-and-drop sowie den Zugriff auf Datenschutzeinstellungen und Nutzerprofile. Zudem werden die Organisationsverwaltung zur Mitarbeitersteuerung und der Zugriff auf den Hilfebereich inklusive des Briefing-Guides thematisiert. Abschließend zeigt das Video die Interaktion mit vorkonfigurierten Agenten.

 3 Minuten

Rechte vergeben und Mitglieder einladen

Dieses Video führt kompakt in die Benutzerverwaltung und Rechtevergabe innerhalb von Sidekick ein. Es erläutert die Differenzierung zwischen den drei Berechtigungsstufen: Administratoren mit globaler Kontrollfunktion, Workspace Manager für bereichsspezifische Konfigurationen sowie klassische Nutzer zur Anwendung der Agenten ohne administrative Befugnisse. Zudem zeigt die Anleitung, wie neue Mitglieder effizient über WhatsApp, Link-Freigaben oder Scan-Codes eingeladen werden, wobei der Ziel-Workspace bereits während des Einladungsprozesses präzise festgelegt wird.

 3 Minuten

Intelligent Agent erstellen

Dieses Video erläutert die Erstellung individueller KI-Agenten, die durch die Kombination bestehender Sprachmodelle mit spezifischen Rollen und Informationen entstehen. Der Einsatz erfolgt entweder extern zur automatisierten Kundenbetreuung oder intern zur Unterstützung von Fachabteilungen unter Berücksichtigung der Corporate Language. Im Bereich „Intelligent Agents“ lassen sich Agenten durch die Zuweisung von Namen, Bildern und Jobtiteln personalisieren, während globale Systemprompts einheitliche Standards sicherstellen. Die Konfiguration umfasst die Auswahl des Basismodells, die Festlegung des Autonomiegrades für externe Interaktionen sowie die Definition präziser Verhaltensmuster und Prinzipien zur Steuerung der Kommunikation.

 3 Minuten

Agentic Workspace verwalten

Dieses Video erläutert die Verwaltung von Workspaces. Die konkrete Ausgestaltung eines Workspaces orientiert sich an der jeweiligen Organisationsform. Unternehmen nutzen diese Struktur, um einzelne Abteilungen, wie beispielsweise die Buchhaltung, in separaten Workspaces abzubilden und zu organisieren.

 4 Minuten

Chat effizient nutzen

Dieses Video erläutert die Chat-Administration. Es demonstriert die Auswahl von KI-Agenten, die Strukturierung von Chats in Projekten sowie die Integration von Teammitgliedern. Die „Team Talk“-Funktion ermöglicht die isolierte Diskussion über Ergebnisse, ohne den ursprünglichen Chat-Verlauf zu modifizieren.

 3 Minuten

Datenschutz leicht gemacht

Dieses Video erläutert die Datenschutz-Einstellungen. Es demonstriert wie NER-Technologie sensible Datenfelder erkennt und automatisch schwärzt. So verlassen sensible Daten nicht die Umgebung und gleichzeitig können die leistungsstärksten Modelle ohne Kompromisse verwendet werden. 

 2 Minuten

Erste Hilfe? Hier entlang!

Dieses Video zeigt wo sich der Hilfebreich befindet, welche häufig gestellten Fragen es gibt und wo die richtigen Informationen zu finden sind. Zusätzlich bieten unsere Agents den direkten Chat an, welche durch Mitarbeiter unterstützt und auf Richtigkeit geprüft wird.

 2 Minuten

SideKick™ an die eigene CI anpassen

Dieses Video erläutert die Designeinstellungen, damit SideKick™ optimal an das eigene CI angepasst werden kann. Dabei gibt es vielfältige Möglichkeiten, welche innerhalb von wenigen Klicks eingestellt und sofort ausgerollt sind.